עודכן  – 24.3.26
מדיניות פרטיות  playkeshet.co.il

1. מבוא
   1.1. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד האתר playkeshet.co.il ושירותי "קשת שטף קריאה" ו"המחוללת של קשת" (להלן יחד: "השירותים") אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של משתמשים.
   1.2. השירותים מיועדים להורים, מורות פרטיות, נציגי בתי ספר ותלמידים (ילדים), והשימוש בהם נעשה באחריות ההורים, המורים או נציגי בתי הספר המורשים בלבד.
   1.3. המונחים "אנחנו", "לנו" או "המפעיל" במדיניות זו מתייחסים לחברת אימג'ן משין ישראל בע"מ, בעלת המותג Play Keshet ושירותי קשת שטף קריאה והמחוללת של קשת.

2. מי מפעיל את האתר והשירותים
   2.1. מפעילת האתר playkeshet.co.il ושירותי קשת שטף קריאה והמחוללת של קשת היא חברת אימג'ן משין ישראל בע"מ (להלן: "המפעיל").
   2.2. פרטי יצירת קשר לצורך פניות בנושא פרטיות מפורטים בסעיף 13 להלן.

3. דרכי ההצטרפות והשימוש בשירותים
   3.1. שימוש בשירותים יכול להיעשות באחת או יותר מהדרכים הבאות:
   – הרשמה כמנוי פרטי לשירותי קשת שטף קריאה ו/או המחוללת של קשת דרך האתר.
   – התחברות באמצעות הזדהות אחידה (SSO) של משרד החינוך עבור תלמידים, מורים ונציגי מוסדות חינוך.
   3.2. השימוש בשירותים כרוך באיסוף ועיבוד מידע כמפורט במדיניות זו בלבד.

4. סוגי המידע שאנו אוספים

4.1 מידע על משתמשים פרטיים (הורים/מורות פרטיות/נציגי בתי ספר מנויים)
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים בעת הרשמה כמנוי פרטי או במסגרת ניהול החשבון:
– שם מלא.
– כתובת דוא"ל.
– מספר טלפון ליצירת קשר (אם נדרש).
– פרטי רכישה ותשלום כפי שהם מתקבלים מספקי הסליקה החיצוניים (איננו שומרים במערכותינו את פרטי כרטיס האשראי המלאים).

4.2 מידע על משתמשים הנכנסים באמצעות הזדהות אחידה
בעת שימוש בהזדהות אחידה של משרד החינוך, מתקבל אלינו מידע מסוים ממערכת ההזדהות, כגון:
– שם מלא.
– תפקיד (מורה, תלמיד, מנהל וכדומה).
– מוסד חינוכי, שכבה וכיתה, ככל שנמסרים על ידי מערכת ההזדהות.

איננו אוספים או שומרים מספרי תעודת זהות של תלמידים, מורים או משתמשים אחרים.

4.3 מידע על שימוש בשירותים (למידה ותרגול)
בעת שימוש בשירותים (קשת שטף קריאה והמחוללת של קשת), אנו עשויים לאסוף מידע כגון:
– פעילויות שבוצעו במערכת, תרגילים, ציונים, רמת ביצוע, זמני עבודה והתקדמות בלמידה.
– דוחות ונתוני שימוש המופקים עבור מורים, הורים ונציגי בתי ספר לצורך מעקב פדגוגי ושיפור הלמידה.

4.4 מידע טכני וסטטיסטי
בעת ביקור באתר ובשימוש בשירותים נאסף מידע טכני מסוים, כגון:
– כתובת IP.
– סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, שפת ממשק וכדומה.
– נתוני לוג טכניים (תאריך ושעת גישה, עמודים שנצפו, משך שימוש).
– מידע סטטיסטי אנונימי/מוסווה באמצעות כלי Google Analytics בלבד, לצורך ניתוח ושיפור ביצועי האתר.למטרות מה אנו משתמשים במידע
אנו עשויים להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:
– מתן גישה לשירותים, ניהול חשבונות משתמשים ותפעול שוטף של המערכת.
– התאמת תכנים, תרגילים ופעילויות לרמת התלמיד ושיפור התהליך הפדגוגי.
– הפקת דוחות התקדמות ושימוש למורים, הורים ונציגי בתי ספר.
– ניתוח שימוש באתר ובשירותים, שיפור חוויית המשתמש ותיקון תקלות.
– עמידה בחובות משפטיות, רגולטוריות והנחיות משרד החינוך, ככל שיחולו.

5. בסיסים חוקיים לעיבוד מידע
   עיבוד המידע האישי נעשה, בין השאר, על בסיסים הבאים:
   – ביצוע חוזה והפעלת השירות כלפי משתמש שנרשם ומבקש להשתמש בשירותים.
   – אינטרס לגיטימי בשיפור השירותים, ניטור ביצועים, שמירה על אבטחת המערכות ומניעת שימוש לרעה.
   – עמידה בחובות משפטיות וכל דין רלוונטי אחר.
   – הסכמת המשתמש, במקרים שבהם נדרשת הסכמה מפורשת לפי הדין החל.

6. העברת מידע מחוץ לישראל
   7.1. המידע האישי המעובד במסגרת השירותים נשמר ומעובד בשרתים המצויים בישראל.
   7.2. אם בעתיד ניעזר בכלים או ספקים המאחסנים מידע מחוץ לישראל, העברת המידע תיעשה בהתאם לדין החל, לרבות חתימה על הסכמים מתאימים והבטחת רמת הגנה נאותה על המידע.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   8.1. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
   – ספקי שירות טכנולוגיים הדרושים להפעלת האתר והשירותים (אחסון, גיבוי, אבטחה, ספקי סליקה וכדומה).
   – Google, במסגרת השימוש ב‑Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי/מוסווה.
   – מוסדות חינוך, מורים או הורים, לצורך הצגת דוחות שימוש והתקדמות של תלמידים במסגרת הפעילות החינוכית.
   – כאשר הדבר נדרש לפי דין, הוראה שיפוטית, בקשת רשות מוסמכת או לצורך הגנה על זכויותינו ועל זכויות משתמשים אחרים.

8.2. איננו מוכרים מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים לצרכי פרסום ישיר או רימרקטינג.

9. שמירת מידע ומחיקה
   9.1. מידע על תלמידים יישמר כל עוד מתקיים קשר פעיל עם המוסד החינוכי או כל עוד נדרש לצורך הפדגוגי והתפעולי של השירותים, ובהמשך יימחק או יעבור אנונימיזציה, ככל שניתן ובהתאם לדין.
   9.2. מידע הקשור לתשלומים יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך עמידה בדרישות מס וחשבונאות לפי הדין החל.
   9.3. נתוני לוג טכניים עשויים להישמר לתקופה של כ‑12 עד 24 חודשים, לצורך אבטחה, ניתוח תקלות ושיפור השירות.​
   9.4. נתוני אנליטיקה סטטיסטיים (למשל דרך Google Analytics) עשויים להישמר עד 24 חודשים, בהתאם להגדרות המערכת ולהמלצות הספק.
   9.5. בתום התקופות האמורות, המידע יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנולוגית ומשפטית.

10. אבטחת מידע
    10.1. המפעיל מיישם מגוון אמצעי אבטחה על מנת להגן על המידע, ובכלל זה:
    – הצפנת מידע במעבר ובאחסון, ככל שהדבר נדרש וסביר.
    – ניהול הרשאות גישה לפי עיקרון המידתיות ולפי תפקיד.
    – בקרה על גישה למידע ושימוש בלוגים לצורך איתור חריגות.
    – גיבויים שוטפים ותוכנית התאוששות מאסון.
    – שימוש במערכות ניטור וזיהוי אנומליות ככל הנדרש.
    – ביצוע בדיקות אבטחה תקופתיות, לרבות בדיקות חדירה, בהתאם לצורך.

10.2. למרות המאמצים המשמעותיים המושקעים באבטחה, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות, כשלים או גישה בלתי מורשית, והשימוש בשירותים נעשה על אחריות המשתמשים והמוסדות המורשים.

11. זכויות נושא המידע
    בכפוף לדין החל, משתמשים ונושאי מידע עשויים להיות זכאים, בין היתר, לזכויות הבאות:
    – זכות לעיין במידע האישי הנוגע להם ולקבל עותק ממנו.
    – זכות לבקש תיקון מידע אישי שאינו מדויק, מלא או מעודכן.
    – זכות לקבל מידע לגבי מסירת מידע אישי לגורמי חוץ, ככל שנעשה.
    – זכות לבקש הגבלה של עיבוד מידע אישי במקרים מסוימים.
    – זכות להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור שיווקי, במידה וקיים.
    – זכות להגיש פנייה או תלונה לרשות הממונה על הגנת הפרטיות, בהתאם לדין.

לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו לפי פרטי הקשר בסעיף 13 להלן.

12. קטינים ושימוש במערכת חינוכית
    12.1. תלמידים עשויים להיכנס לשירותים באמצעות מערכת ההזדהות האחידה (SSO) של משרד החינוך.
    12.2. האחריות לקבלת הסכמה מתאימה מההורה או האפוטרופוס לשימוש של קטינים בשירותים מוטלת על המוסד החינוכי והמורים המורשים, בהתאם לדין ולהנחיות משרד החינוך.
    12.3. מידע על קטינים מעובד לצרכים חינוכיים ותפעוליים בלבד, לרבות מעקב פדגוגי, התאמת תכנים והפקת דוחות למורים ולהורים.

13. יצירת קשר
    לשאלות, בקשות או פניות בקשר למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל:
    support@imaginemachine.com

14. שינויים במדיניות פרטיות זו
    14.1. המפעיל רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בין היתר עקב שינויים בשירותים, בדרישות הדין או בהנחיות רשמיות.
    14.2. במקרה של שינוי מהותי במדיניות, תפורסם באתר גרסה מעודכנת, וניתן יהיה לראות בראש המסמך את מועד "עודכן לאחרונה".